Zasady wysyłki

Dokładamy wszelkich starań, aby każda sztuka odzieży damskiej dotarła do klientki w nienaruszonym stanie, zachowując oryginalny wygląd tkaniny, fason oraz wszystkie starannie wykonane detale wykończenia. Nasze procedury logistyczne zostały dopasowane do specyfiki modowej, aby chronić produkty przed niechcianymi zagnieceniami, zabrudzeniami oraz uszkodzeniami mechanicznymi podczas całego procesu transportu.

Każde zamówienie przygotowujemy z dużą uwagą i zaangażowaniem naszego zespołu. Przed przekazaniem paczki przewoźnikowi weryfikujemy kompletność zawartości oraz stan każdego ubrania. Używamy solidnych, dopasowanych opakowań, które chronią tkaniny przed wpływem czynników zewnętrznych. W przypadku delikatniejszych sukienek i wyrafinowanych modeli dodajemy dodatkowe zabezpieczenia, które zapobiegają deformacjom oraz uszkodzeniom elementów dekoracyjnych.

Wysyłki powierzamy starannie wyselekcjonowanym przewoźnikom, cenionym za rzetelność oraz ostrożne traktowanie przesyłek. Po nadaniu towaru udostępniamy system śledzenia, dzięki któremu klientka może na bieżąco obserwować kolejne etapy podróży paczki.

Zalecamy natychmiastowe sprawdzenie stanu przesyłki po jej odebraniu. Jeżeli zauważysz ślady uderzeń, rozerwane opakowanie lub oznaki nieautoryzowanego otwarcia, musisz niezwłocznie zgłosić tę anomalię przewoźnikowi. Takie zgłoszenie jest niezbędne do sprawnego rozpatrzenia ewentualnego problemu, gdyby okazało się, że odzież została uszkodzona podczas transportu.

Nie ponosimy odpowiedzialności za zakłócenia dostaw wywołane okolicznościami, na które nie mamy wpływu. Wśród nich wymieniamy niekorzystne warunki pogodowe, utrudnienia komunikacyjne oraz zdarzenia nadzwyczajne. W takich sytuacjach pozostajemy do dyspozycji i przekazujemy wszystkie dostępne informacje na temat statusu przesyłki.

Ciągle udoskonalamy metody pakowania oraz współpracę z naszymi partnerami logistycznymi. Naszym celem jest zapewnienie komfortowych i bezproblemowych zakupów, dostarczenie każdego zamówienia w idealnym stanie, gotowego do założenia.